Descripción del puesto
Nos encontramos en la búsqueda de:
Tecnólogo Médico - Especialista de Aplicaciones (Laboratorio)
Funciones:
Responsable de la validación de los analizadores dentro de la etapa de alistamiento:
Coordinar la preparación del equipo para su validación previa a la instalación en el cliente.
Solicitar los reactivos y complementos necesarios para la realización del alistamiento del equipo en las oficinas de la empresa.
Calibrar y controlar los analizadores.
Validar que los resultados se encuentren dentro de las recomendaciones del fabricante.
Coordinar con el área de servicio técnico en caso el performance del analizador no es el adecuado.
Responsable de la validación de los analizadores dentro de la etapa de instalación en el cliente:
Capacitación a los usuarios de los analizadores:
Solicitar los reactivos y complementos necesarios para la realización de la capacitación en las instalaciones de los clientes.
Coordinar con el asesor comercial y área usuaria la programación de las fechas de capacitación.
Realización de la capacitación de las fechas coordinadas.
Entrega de material (manuales, guías rápidas) al parea usuaria.
Elaborar programas de evaluación para los clientes.
Coordinar la entrega de los certificados de capacitación con RRHH.
Seguimiento post venta de uso de reactivos y equipos en clientes:
Visita periódica al cliente para la verificación del buen funcionamiento del sistema.
Visita para solución de problemas y re capacitaciones en caso de ser necesarias.
Acompañamiento permanente y ayuda en las interpretaciones de resultados.
Retroalimentación al área comercial y servicio técnico de incidencias presentadas en el cliente.
Participar en la elaboración y revisión del expediente técnico de los procesos públicos que participamos:
Soportar en la indagación del mercado para revisar el cumplimiento de las EETT y elaborar las consultas técnicas.
Revisar la absolución de consulta de los comités a efectos de determinar la procedencia de elevación de bases.
Revisar bases integradas.
Suministrar información técnica para soportar el cumplimiento de EETT solicitadas en las bases integradas.
Revisión de expedientes.
Soportar el análisis de procedencia sobre recursos de apelaciones hacer planteados o hacer absueltos.
Realizar informes técnicos en las audiencias.
Elaborar programas de capacitación y evaluación a los AC:
En coordinación con RRHH promover programas de capacitación continua para los clientes internos a fin de afianzar conocimientos técnicos de líneas y estrategia comercial de cara al cliente.
Participación en capacitaciones realizadas por las representadas y capacitaciones internas.
Requisitos
¿Qué necesitas para asumir este desafío?
Egresado o Bachiller Universitario de Tecnología Médica.
Tener experiencia previa de 01 año como especialista en el área de Banco de Sangre o Laboratorio.
Disponibilidad para realizar viajes a provincia para la atención de usuarios.
Tener interés por desarrollarse en el área Comercial.
Beneficios
Desarrollo y crecimiento en el área Comercial.
Eps cubierta al 100%.
Sueldo de acuerdo al mercado.