Descripción del puesto

¿Qué buscamos en nuestro(a) Supervisor(a) de Admisión Ambulatoria?

Si tu perfil se alinea con lo siguiente, estás a un paso más cerca de poder ser parte de esta experiencia:

• Contar con formación profesional como técnico o bachiller en Administración, Comunicaciones o afines.

• Contar con experiencia mínimo de 2 a 3 años en funciones de supervisión en servicios ambulatorios en clínicas u hospitales.

• Tener manejo de ERP de preferencia Spring.

• Tener dominio de Microsoft Office (especialmente Excel para análisis e informes).

• Dominio de Microsoft Office (especialmente Excel para análisis e informes).

Requisitos

Tus Desafíos Diarios Incluirán:

• Analizar y optimizar los flujos de trabajo en el área de admisión para reducir tiempos de espera, minimizar errores y agilizar el registro de pacientes.

• Implementar mejoras en los sistemas de información utilizados para garantizar la precisión y confidencialidad de los datos. •

• Elaborar y actualizar procesos de admisión, manejo de seguros, asegurando que sean claros y eficientes.

• Monitorear y controlar indicadores de gestión (KPIs), como tiempos de atención, tasas de error en registro, proponiendo acciones correctivas.

• Supervisar y dirigir al personal de admisión asegurando el cumplimiento de sus responsabilidades y protocolos.

• Capacitar y desarrollar al equipo en habilidades blandas (orientación al servicio, empatía) y procedimientos técnicos.

• Evaluar el desempeño del personal, ofreciendo feedback constructivo y gestionando el rendimiento individual y colectivo. •

• Motivar al equipo para mantener un ambiente de trabajo positivo y de alta productividad.

• Coordinar con las distintas áreas para asegurar el correcto flujo de pacientes.

• Programar los turnos y vacaciones del personal a cargo.

• Autoriza emisión de notas de crédito del área de admisión.

• Monitoreo del personal asignado y supervisión del cumplimiento de funciones.

• Realizar capacitaciones continuas a personal sobre proceso de admisión y sus varianzas por servicio.

• Proporcionar los recursos y/o materiales necesarios a personal de admisión para el desarrollo de sus funciones.

Beneficios

¿Qué te ofrecemos en SANNA Salud?

En SANNA, valoramos tu bienestar y tu crecimiento profesional. Por eso, te brindamos:

• Salario competitivo en planilla, con todos los beneficios de ley desde el primer día.

• Acceso a “Mi Beneficio Salud”, con costos preferenciales en servicios médicos para ti y tu familia en toda la Red Aliada.

• Beneficios corporativos exclusivos por ser parte del prestigioso Grupo Credicorp.

En SANNA Salud estamos comprometidos con la inclusión y equidad de género. En línea con ello nuestros procesos de selección buscan garantizar igualdad de derechos y oportunidades para todos y todas.