Descripción del puesto
Somos Playwith Latin America y nos encontramos en la búsqueda de un(a) Jefe de Servicios (PM), con experiencia en gestión de equipos, planificación comercial y enfoque en resultados.
Funciones
· Liderar el videojuego, así como el equipo asignado, conforme a las políticas de la empresa.
· Elaborar, organizar y ejecutar el plan de ventas anual, mensual, así como el contenido y las actualizaciones del videojuego asignado.
· Cumplir con las metas de ventas mensuales, en su defecto, implementar estrategias adicionales para llegar a la meta establecida.
· Diseñar estrategias para incrementar la cantidad de usuarios y los ingresos dentro del videojuego asignado, que deberán ser presentadas a la gerencia para revisión.
· Estar a cargo de la organización y ejecución de los mantenimientos.
· Revisar y reportar periódicamente el estado del videojuego asignado y la comunidad. Preparar estrategias para mejorar los KPI.
· Preparar y enviar los reportes de KPI y realizar presentaciones con los resultados del videojuego asignado a la gerencia.
· Supervisar la oportuna respuesta de los tickets presentados por los usuarios por parte del equipo a cargo.
· Coordinar con el área de diseño y traducción.
· Coordinar con el área de desarrollo y otras áreas del cliente externo (empresa extranjera) a través del área de traducción para la implementación de cambios dentro del videojuego asignado.
· Supervisar las funciones y actividades del equipo a cargo.
· Realizar la evaluación de desempeño e indicadores del equipo a cargo.
· Todas las funciones encomendadas a fin a su puesto.
Requisitos
· Titulado en Administración, Ing. Industrial/empresarial, Negocios internacionales; Gerencia de proyectos, Ingeniería de sistemas, o carreras afines.
· Experiencia mínima de 2 años liderando proyectos como jefe de Producto/Servicio o equivalente.
· Experiencia mínima de 1 año en empresas de Videojuegos o similares (Deseable).
· Experiencia liderando equipos de por lo menos 5 personas, por un plazo no menor de 2 años.
· Experiencia preparando planes/estrategias de ventas y evaluación de resultados.
· Experiencia realizando proyecciones, estadística y analizando la data resultante.
· Dominio del idioma inglés a nivel avanzado.
Beneficios
· Sueldo bruto mensual de S/4,000.
· Tarjeta PROVIS alimentos por S/150 soles.
· Movilidad mensual ascendente a S/ 100.
· 2 taxis adicionales al mes cubiertos por la empresa
· Cenas y taxis cubiertos por la empresa en días de mantenimiento.