Descripción del puesto

¿Qué hace un Jefe de Producto?

Responsable de liderar el diseño, lanzamiento y performance del portafolio de Banca Seguros para clientes retail y empresas, maximizando fee income, penetración y NPS, garantizando el cumplimiento regulatorio y la excelencia operativa en todos los canales (sucursales, fuerza comercial, digital y contact center). El rol contempla potencial de atención a clientes del grupo.

Las principales responsabilidades son:

• Definir el roadmap de productos (Retail y Empresas) alineado a objetivos comerciales y segmentación.
• Desarrollar business cases end-to-end (tamaño de mercado, pricing, unit economics, RAROC/ROE, sensibilidades).
• Liderar RFPs y participar en negociación con aseguradoras/corredoras: comisiones, SLAs y co-inversión en marketing/tecnología.
• Ejecutar el go-to-market: habilitación digital (web/app), materiales y entrenamiento comercial, planes de lanzamiento y OKRs por canal.
• Gestionar los KPIs del portafolio.
• Liderar el diseño y optimización de las experiencias end-to-end mediante journey mapping, service blueprint, pruebas de usabilidad y experimentos A/B.
• Gobernar la postventa: altas/bajas, devoluciones, siniestros y reclamos; mejora continua de TAT y experiencia post-siniestro.
• Articular sinergias preservando compliance (conducta de mercado, protección de datos).

Requisitos

¿Qué necesitas para postular?

• Formación: Bachiller/Licenciatura en Ingeniería, Economía, Administración o afines; deseable posgrado/MBA.
• Experiencia: 6–10 años en banca/seguros/insurtech, con más de 5 años en gestión de productos o desarrollo de negocios. Experiencia en portafolios Retail y Empresas.
• Conocimientos:
  • Productos: desgravamen, microseguros, vida/accidentes, salud colectivo, multirriesgo/comercio, incendio/RC, transporte/flotas, Vida Ley, SCTR, y cauciones (vía aseguradoras).
  • Finanzas/analítica: unit economics, pricing, elasticidad, RAROC/ROE, proyección de fee income.
  • Data/Tech: Excel avanzado, Power BI, CRM, metodologías ágiles (Scrum/Kanban), gestión de proyectos y priorización de iniciativas (RICE/WSJF).
  • Regulatorio Perú: SBS (conducta de mercado), prevención de ventas atadas, protección de datos personales.

Beneficios

¿Cuáles son los beneficios que disfrutarás?

• Ingreso directo a planilla con todos los beneficios de ley.
• Remuneración de acuerdo al mercado.
• Capacitaciones
• Beneficios corporativos.

Somos una Organización socialmente responsable que no consiente actos de discriminación en sus procesos y vela por el cumplimiento de la ley N° 2 9 9 7 3.

Se informa al postulante que afirma su consentimiento y autorización del uso de sus datos personales expuestos en su CV, dentro del marco de la Ley de Protección de Datos Personales N° 2 9 7 3 3, para fines únicamente de postulación con la organización, este registro se deriva al área de RRHH y se conservara durante un plazo máximo de 6 meses, posterior al proceso de selección.