Descripción del puesto
Jefe de desarrollo de proyectos y estrategia de negocios
Reporta: Gerencia General
Buscamos un profesional que le apasionen los retos y deseen formar parte de nuetsra gran familia CMV servicio ejecutivo
Funciones:
1-Identificar, negociar y cerrar acuerdos de integración con el ecosistema turístico: Aerolíneas, negocios aeropuertuarios Plataformas de agencias online (booking,TripAdvisor, Despegar, etc), sistemas de distribucion global de agencias de viaje (Amadeus, Sabre o Galileo) para captar demanda en origen.
2-Diseñar el business case, cubir desde la captacion hasta la retencion, lanzar y medir la rentabilidad de nuevas líneas de servicio (grupales, servicios VIP, convenios corporativos).
3- Optimizar la conversión en canales digitales y puntos de venta físicos y mejorar su rendimiento.
4- Monitorear tendencias de movilidad y turismo para anticipar cambios en el comportamiento del viajero ejecutivo asi como la actividad de la competencia.
5- Gestionar la relación con la industria aeroportuarias para asegurar la continuidad y legalidad de las operaciones en zonas restringidas o públicas.
6-Establecer indicadores de calidad y políticas de postventa que alimenten el rediseño de los procesos operativos para la mejora de la experiencia al cliente.
7- Elaborar tableros de control (KPIs) mensuales sobre ventas, rentabilidad por canal y cumplimiento de objetivos de expansión, ejecutando las medidas correctivas en caso de ser necesario.
8- Coordinar y articular con las demás áreas operacionales para poder garantizar el cumplimiento de los compromisos de trabajos y la calidad en el servicio al cliente
Si buscas un ambiente laboral dinámico y retador, donde puedas aportar tus habilidades estratégicas y de negociación en el sector del transporte ejecutivo de primer nivel, ¡esta posición es para ti!
Requisitos
Formacion: Licenciado en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Administración en Turismo y Hotelería o Negocios Internacionales.
Diplomado o especialización en Gestión de Proyectos (enfoque PMI o metodologías Ágiles como Scrum), Marketing Digital o Revenue Management.
Experiencia
- Experiencia minima de 3 años en areas de: desarrollo de proyectos, desarrollo de negocios, desarrollo de productos o servicios, mejora de experiencia al usuario.
Conocimientos deseables:
- Excel avanzado (modelos financieros)- conocimiento del negocio aeroportuario (deseable)
- Experiencia deseable en industria aeroportuario
- Experiencia en inteligencia de negocios / estrategia de negocios
- Experiencia en data analitic
- Experiencia como analista de datos /analista de negocios
Beneficios
- Planilla completa
- EPS al 80%
- Beneficios corporativos