Descripción del puesto

Por encargo de nuestro cliente, Operador Logístico Multinacional, presente en más de 100 países, conoperaciones en los 5 continentes y un equipo de más de 150,000 colaboradores a nivel mundial, nos encontramos en búsqueda de la posición:

FREIGHT FORWARDER, AIR IMPORT

PROPÓSITO DEL PUESTO:
Manejar correctamente los despachos de importación y brindar un óptimo servicio a los clientes.

FUNCIONES:

• Realizar el seguimiento de las compras, desde la colocación del Pedido (OC) hasta la atención en el punto de entrega.
• Revisar y cumplir con el Manual Operativo de Importaciones de la compañía.
• Cumplir y contribuir con los KPI’s establecidos por la gerencia.
• Cierre oportuno de files.
• Lograr la satisfacción de los clientes de la cartera asignada.
• Revisar las instrucciones enviadas por ventas (spot quote + detalles del nuevo embarque).
• Gestionar la instrucción e inicio del servicio con las estaciones de origen.
• Informar constante al cliente de cada fase del avance.
• Revisar HAWB + MAWB y que contenga la información correcta.
• Confirmación de salida a través del Pre- alerta y envío de los datos SADA.
• Gestionar con RIMAC la generación del certificado de Segu
• Transmisión del manifiesto desconsolidado en tiempo y forma, previa al arribo del vuelo.
• Proceder con el ingreso del quote en el Billing y estimación inmediata de wip/accruals en cada file.
• Generar, revisar y enviar el aviso de llegada al cliente (al día del arribo del vuelo) con toda la data correspondiente.
• Informar si hay acta de Inventario o carga dañada arribada, así como el registro fotográfico para toma de decisiones.

Requisitos

• Egresado/Bachiller o Titulado Universitario en las carreras de Administración, Negocios Internacionales, Comercio Exterior y afines.
• Experiencia laboral mínima de 2 años en posiciones similares en agentes de carga y operadores logísticos, manejando procesos de importaciones.
• Sólidos conocimientos en comercio exterior, procesos de importación, aduanas y servicio al cliente.
• Ingles intermedio-avanzado (indispensable)
• Manejo de Excel avanzado, Power BI, y sistemas como CW1 (deseable) y OMNIA (deseable).
• Manejo de plataformas de IA

Beneficios

• Ingreso a Planilla, beneficios de ley y pago de Utilidades.
• Seguro EPS Rímac cubierto al 100% para colaboradores y dependientes directos menores de 18 años.
• Bono trimestral de acuerdo al cumplimiento de objetivos del área.
• Plan de Beneficios (día libre por cumpleaños, celebraciones y más)
• Posibilidad de crecer en las diferentes oficinas de la compañía a nivel mundial.
• Trabajo Híbrido (3 días presenciales y 2 virtuales) / Horario: Lunes a Viernes de 8:30 a.m a 5:00 p.m