Descripción del puesto
Brindar atención y soporte a clientes, resolviendo consultas relacionadas con productos y servicios financieros, tales como tarjeta de débito, cuenta de ahorros, token digital, banca móvil y banca por internet.
Gestionar y atender consultas vinculadas a bloqueos de productos financieros, incluyendo tarjetas de débito, cuentas corrientes, cuentas de ahorros y tarjeta Qore, proporcionando información y orientación según los procedimientos establecidos.
Aplicar protocolos de atención bajo pauta cerrada para la correcta identificación y derivación de consultas, solicitudes o incidencias relacionadas con Yape hacia los canales de atención correspondientes.
POSTULA AQUI:
https://manpowergrouppe.avature.net/bcpmarketing?jobId=95504&source=Bolsa+de+trabajo+de+instituci%C3...
CONTACTO: 970 533 963
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Requisitos
- Universitarios: desde 2.º ciclo hasta egresados.
- Técnicos: desde 3.er ciclo hasta egresados.
- Mínimo 6 meses en ventas y/o atención al cliente, presencial o telefónica.
- De preferencia, experiencia en productos intangibles.
Beneficios
- Planilla completa
- Ingreso a planilla directa
- Utilidades
- Convenios diversos