Descripción del puesto
📝 Funciones principales:
- Verificar el cumplimiento diario de la Hoja de Ruta de los Gestores de Recuperación.
- Analizar y reportar resultados de cartera vencida y castigada, proponiendo medidas correctivas o judiciales.
- Coordinar la búsqueda de información de contacto de clientes no habidos o sin bienes.
- Supervisar la gestión de recuperación realizada por empresas outsourcing.
- Controlar la cartera transada e implementar estrategias para reactivar la recuperación ante incumplimientos.
- Seguimiento de las comisiones de Agentes de Recuperación internos y externos.
- Impulsar acuerdos extrajudiciales con clientes castigados.
- Reportar hallazgos o riesgos que afecten la recuperación, así como eventos que requieran acción judicial.
- Asegurar el cumplimiento de la normativa interna y proponer mejoras operativas.
- Registrar actividades y reportes en los sistemas asignados por la institución.
- Otras funciones derivadas por su jefe inmediato.
Requisitos
🔎¿Que esperamos de ti?
- Egresado, bachiller o titulado en Derecho, Administración o Economía.
- Mínimo 2 años en gestión de cobranzas, recuperación de cartera vencida y manejo de equipos.
- Habilidades técnicas: Excel avanzado, SQL y Power BI (Básico)
- Experiencia en coordinación y supervisión de agentes de recuperación y empresas outsourcing.
📍Lugar de trabajo: San Borja
Presencial: lunes a viernes de 8:30 pm a 6:30 pm
Remoto: sábados hasta la 1pm.
Beneficios
🎁 Ofrecemos:
- Ingreso a planilla desde el primer día con todos los beneficios de ley.
- Capacitación continua y oportunidades de desarrollo.
- Otros beneficios corporativos