Descripción del puesto

¡Somos Izipay! 🚀 La red multimarca más grande del país, ¡estamos revolucionando el mercado de pagos! Con la meta de hacer crecer por x4 nuestro número de comercios atendidos, necesitamos reforzar nuestro equipo con personas como tú. ¡Ven a sumarte a este desafío como Analista de Autorizaciones.

¿Cuáles serán tus responsabilidades?

• Analizar diariamente los indicadores de autorización y conversión, para detectar desviaciones, caídas, picos de rechazo y oportunidades de optimización en emisores, BINs, marcas, días y horas.
• Identificar y profundizar en los motivos de rechazo para diferenciar rechazos gestionables (fraude, 3DS, configuración de comercios, límites, incidencias del emisor) de no gestionables (fondos insuficientes), proponiendo acciones sobre los primeros.
• Coordinar con emisores, switch, riesgo, data, producto y comercial, para obtener razones de rechazo, validar incidentes, levantar ajustes necesarios, flexibilizar reglas, recibir insights del negocio y asegurar una mejora integral del flujo de autorización.
• Evaluar estrategias y ejecutar un plan de trabajo para mejorar la conversión.
• Revisar logs y flujos en el switch para casos especiales e incidencias para garantizar el entendimiento técnico del recorrido de la transacción, validar errores, identificar causas raíz y resolver problemas con carácter preventivo y correctivo.

Requisitos

¿Cómo saber que este puesto es para ti?

• Bachiller de Ingeniería Industrial, Ingeniería de Sistemas, Economía, Estadística, Administración o carreras afines.
• 2 a 4 años de experiencia en medios de pago, adquirencia, emisores, facilitadores de pago, antifraude o áreas de operaciones/tecnología del mismo rubro.
• Experiencia trabajando con data transaccional, análisis de autorizaciones o performance de pagos.
• Conocimiento del ecosistema de pagos y adquirencia: emisores, comercios, PayFacs
• Entendimiento y capacidad de análisis de códigos de respuesta, categorías de rechazos y motivos de denegación gestionables vs. no gestionables.
• Conocimiento de protocolos de autorización, flujos de transacción, antifraude, bines, tipos de tarjeta, marcas y productos
• Nivel intermedio de SQL (consulta, limpieza y cruce de tablas).
• Manejo de KPIs.
• Entendimiento de incidentes operativos y su impacto en la cadena de autorización.
• Capacidad de coordinación con equipos técnicos y de negocio.

Si cumples con todos estos requisitos ¡Únetenos!

Beneficios

¿Qué te ofrecemos?

Un paquete de beneficios competitivo que complementará tu remuneración:

• Tarjeta de alimentación.
• Cobertura EPS y cobertura oncológica.
• Un excelente clima laboral.
• La oportunidad de trabajar con los mejores del mercado.
• Beneficios Intercorp y más.

¡Únete al equipo!

#TodosSomosizipay | Somos un equipo diverso y creemos que las mejores ideas surgen de la inclusión. Nuestras oportunidades de empleo están abiertas para todas las personas, sin distinción.

#iziVamosPorMás | Si tu perfil encaja con lo que buscamos, nos contactaremos para continuar con el proceso.